W naszym serwisie będziemy potrzebować systemu technicznego umożliwiającego rozliczanie usług. Jako, że dostęp do portalu będzie darmowy infrastruktura ta potrzebna będzie głównie do rozliczania się z reklamodawcami, fiskusem, firmami współpracującymi, dostawcami sprzętu, pracownikami.
Rozliczanie reklam wymaga zaimplementowania na stronie prostych liczników wyświetlania poszczególnych stron, podstron i reklam. Kolejnym licznikiem będzie licznik kliknięć w daną reklamę. Niektóre reklamy rozliczane są bowiem za ilość wyświetleń, inne za ilość kliknięć, jeszcze inne po prostu za wyświetlenie ich na stronie (jednorazowa, duża opłata ze strony reklamodawcy). Potrzebujemy także innych wszelkiego rodzaju rozumianych statystyk jak na przykład ilość użytkowników odwiedzających nasz portal miesięcznie, dziennie, ilość użytkowników zalogowanych w danym momencie. System statystyk zostanie stworzony w ramach projektu serwisu przez naszych programistów.
Innym systemem jaki będziemy potrzebować, jeśli chodzi o rozliczanie to system zgłaszania przez użytkowników problemów, pytań itd. Zawsze znajdą się przecież niedociągnięcia, problemy z logowaniem lub ogólnie – problemy z działaniem serwisu. Jako, że będziemy korzystać z usługi lokalizacyjnej potrzebna może być pomoc dla niektórych użytkowników. Dlatego niezbędnym będzie system kontaktu z użytkownikami, którego implementacja polega na formularzu, który każdy wypełnia i wysyła do serwisu. Przedtem użytkownik przegląda FAQ w celu samodzielnego znalezienia odpowiedzi na posiadany problem. Jest to związane z projektem serwisu.
Kolejny aspekt rozliczania usług to analiza preferencji użytkowników. W naszym serwisie udostępnimy ankiety, które umożliwią użytkownikom głosowanie za nowymi rozwiązaniami lub za zmianami. Wdrożymy też software do analizy komentarzy użytkowników, tak aby trochę „od tyłu” móc sprawdzać jakie nastroje są wśród użytkowników. Czytanie komentarzy na stronie byłoby zbyt niewygodne i mało wydajne dla pracownika.
Wracając do meritum rozliczania, potrzebny będzie także system rozliczania finansowego naszego przedsięwzięcia. Nie będzie to jakiś bardzo rozbudowany system, ponieważ musimy rozliczać naszych pracowników, których będzie kilku/kilkunastu (później) reklamodawców, firmy współpracujące oraz dostawców. Potrzebny będzie do tego dość prosty system, którego koszt instalacji nie powinien przekroczyć 5-10 tys. System taki nie potrzebuje dużego rozwoju (takiego jak nasz vortal internetowy), głównie nadzoru sprawności działania przez jego twórcę, co też wliczymy w koszty. Zakładamy, że system ten stworzy dla nas firma outsorcingowa.
Dodatkowo system ten można zintegrować z systemem ewidencjonowania środków trwałych i finansowych składników majątku trwałego. Ewidencja taka potrzebna jest w każdym przedsiębiorstwie, ponieważ majątek z dnia na dzień się rozrasta, zaś bez ewidencji wszystko zaczyna powoli ginąć. Ewidencjonować będziemy szczególnie nasze hot-spoty, gdzie w Polsce znajduje się jaka sztuka, jaki to model, na jakiej ulicy, kto nim zarządza itd.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz